SUPPORT
MANAGEMENT
PERFORMANCE
Nous propulsons la performance de vos équipes IT grâce à l'intégration sur-mesure de GLPI. Intégrateur de solution informatique situé à Abidjan, Sifaka IT accompagne la transformation de votre gestion des services et l'inventaire automatisé de vos infrastructures pour maximiser l'efficacité de votre entreprise.
SIFAKA IT
50k +
Organisations et entreprises
utilisent GLPI dans le monde
Nous améliorons votre gestion IT, de l'inventaire de votre parc jusqu'au support stratégique.
Notre équipe d'experts se consacre à l'atteinte de vos objectifs de performance. De l'audit initial au déploiement, en passant par la formation continue et l'optimisation des workflows, nous vous garantissons une transition agile et sans friction.
Audit & Conseil
Analyse de vos processus ITIL et cadrage de vos besoins pour une architecture adaptée.
Intégration & Migration
Déploiement sécurisé, reprise de vos anciennes bases de données et automatisation de l'inventaire de votre parc informatique.
Formation & Adoption
Transfert de compétences pour vos administrateurs, vos techniciens de support.
Support & Évolution
Assistance technique réactive, maintenance opérationnelle (MCO) et mise à niveau continue de votre plateforme.
Architecture & Processus
Nous centralisons et automatisons le traitement de vos demandes d'assistance. Grâce à des flux de travail intelligents et un portail utilisateur intuitif, Sifaka IT réduit drastiquement les temps de résolution et maximise la satisfaction de vos collaborateurs.
Obtenez une visibilité totale et en temps réel sur l'ensemble de votre infrastructure. De la détection automatique de vos serveurs à la cartographie de vos licences logicielles, nous vous aidons à éliminer les angles morts et à optimiser vos ressources.
Maîtrisez l'impact financier de vos investissements technologiques. Nous configurons vos alertes de renouvellement de maintenance, suivons vos budgets par département et consolidons vos données fournisseurs pour vous garantir une gouvernance budgétaire sereine.
Actualités
Tendances & Expertises Infrastructures IT
